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1. Contacto: Para cualquier duda, consulta o incidencia que pueda surgir, ponemos a su disposición un equipo de atención al cliente, al que puede contactar a través de nuestro correo electrónico o teléfono de atención al cliente. Nos aseguraremos de responder a sus consultas en el menor tiempo posible.
2. Asesoramiento: Sabemos que la tecnología puede ser complicada, por eso, nuestro equipo de atención al cliente está capacitado para brindarle asesoramiento y recomendaciones personalizadas sobre los productos que ofrecemos en nuestra tienda.
3. Garantía: Todos nuestros productos cuentan con garantía, y nos aseguramos de brindarle la información necesaria para que pueda hacer uso de ella en caso de que sea necesario.
4. Solución de incidencias: En caso de que surja alguna incidencia con su pedido, haremos todo lo posible por resolverla de la manera más rápida y eficaz. Nuestro objetivo es que usted quede satisfecho con su compra y con nuestro servicio.
5. Comentarios y sugerencias: Su opinión es muy importante para nosotros. Por eso, le invitamos a dejarnos sus comentarios y sugerencias, para poder mejorar constantemente y ofrecerle un servicio de calidad.
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